Privacyverklaring Thisis-cbd.nl

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026

Thisis-cbd.nl is onderdeel van KR Werken B.V. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren en welke rechten u heeft.

Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en verwerken deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming, ook wel de AVG genoemd.

1. Wie zijn wij?

Bedrijfsnaam: KR Werken B.V.
Handelsnaam: Thisis-cbd.nl
Website: https://thisis-cbd.nl
Adres: Sportlaan 4, 2411 XD Bodegraven, Nederland
E-mailadres: keesrijneveld@krwerken.nl
Telefoonnummer: 316 15498430
KvK-nummer: 86279637
Btw-identificatienummer: NL863918797B01

KR Werken B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via Thisis-cbd.nl worden verwerkt.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• factuuradres;
• bezorgadres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• bestelgegevens;
• betaalgegevens;
• retour- en garantiegegevens;
• communicatie met onze klantenservice;
• IP-adres;
• apparaat- en browsergegevens;
• gegevens over uw gebruik van onze website;
• gegevens die u zelf invult bij een account, bestelling, contactformulier of review.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij u deze zelf aan ons verstrekt en verwerking noodzakelijk is voor de afhandeling van uw verzoek.

3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Bestellingen verwerken

Wij gebruiken uw gegevens om uw bestelling te verwerken, te verzenden, te bezorgen, te factureren en u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling.

Betalingen verwerken

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van betaalproviders. Wij ontvangen zelf geen volledige creditcard- of bankkaartgegevens.

Klantenservice

Wanneer u contact met ons opneemt, gebruiken wij uw gegevens om uw vraag, klacht, retourmelding of garantieaanvraag te behandelen.

Accountbeheer

Als u een account aanmaakt, gebruiken wij uw gegevens om het account te beheren en uw bestelgeschiedenis toegankelijk te maken.

Retouren en herroepingen

Wij gebruiken uw gegevens om retourzendingen, terugbetalingen en herroepingen correct af te handelen.

Reviews

Wij kunnen uw gegevens gebruiken om u uit te nodigen voor het plaatsen van een review, bijvoorbeeld via WebwinkelKeur.

Marketing en nieuwsbrieven

Wij sturen alleen nieuwsbrieven of commerciële e-mails wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer dit wettelijk is toegestaan. U kunt zich altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail.

Websiteverbetering en beveiliging

Wij gebruiken technische gegevens om onze website goed te laten werken, fraude te voorkomen, misbruik tegen te gaan en de gebruikservaring te verbeteren.

Wettelijke verplichtingen

Wij verwerken gegevens wanneer dit nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratieplicht van de Belastingdienst.

4. Op basis waarvan verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige grondslag voor is. Dit kan zijn:

• uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een bestelling;
• wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor onze administratie;
• toestemming, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief of bepaalde cookies;
• gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor beveiliging, klantenservice en fraudepreventie.

Wanneer wij gegevens verwerken op basis van toestemming, kunt u deze toestemming altijd intrekken.

5. WebwinkelKeur-reviews

Wij verzamelen reviews via het platform van WebwinkelKeur.

Als u een review achterlaat via WebwinkelKeur, dan bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. WebwinkelKeur deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. WebwinkelKeur publiceert uw naam eveneens op de eigen website.

In sommige gevallen kan WebwinkelKeur contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven.

Wanneer wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met WebwinkelKeur. WebwinkelKeur gebruikt deze gegevens alleen met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.

WebwinkelKeur heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. WebwinkelKeur behoudt zich het recht voor om voor het leveren van de dienstverlening derden in te schakelen. Hiervoor hebben wij aan WebwinkelKeur toestemming gegeven. Alle hierboven genoemde waarborgen voor de bescherming van uw persoonsgegevens zijn ook van toepassing op de onderdelen van de dienstverlening waarvoor WebwinkelKeur derden inschakelt.

6. Shopify

Onze webshop draait op het platform van Shopify. Shopify verwerkt persoonsgegevens namens ons om de webshop technisch mogelijk te maken, bestellingen te verwerken en de winkel goed te laten functioneren.

Gegevens die u via onze webshop verstrekt, kunnen worden verwerkt door Shopify en door partijen die Shopify inschakelt voor hosting, beveiliging, opslag en technische ondersteuning.

Shopify kan gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer persoonsgegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat dit gebeurt volgens de daarvoor geldende wettelijke waarborgen.

7. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Wij kunnen gegevens delen met:

• Shopify, voor het functioneren van de webshop;
• betaalproviders, voor het verwerken van betalingen;
• verzendpartijen, voor het bezorgen van bestellingen;
• boekhouder of administratiekantoor, voor onze administratie;
• IT- en hostingpartijen, voor beheer en beveiliging;
• e-mail- en marketingdiensten, indien u zich heeft aangemeld voor communicatie;
• WebwinkelKeur, voor reviews en bemiddeling;
• overheidsinstanties, wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website goed te laten werken, het gebruik van de website te analyseren en, indien u toestemming geeft, marketing en personalisatie mogelijk te maken.

Wij gebruiken onder andere:

• functionele cookies;
• analytische cookies;
• marketingcookies, alleen indien toegestaan of wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Via uw browserinstellingen kunt u cookies verwijderen of blokkeren. Sommige onderdelen van de website werken dan mogelijk minder goed.

Plaats op de website ook een aparte cookieverklaring of cookiebanner waarin bezoekers hun voorkeuren kunnen beheren.

9. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

Voorbeelden:

• bestel- en factuurgegevens bewaren wij in ieder geval zolang dit nodig is voor onze administratie en fiscale bewaarplicht;
• klantcommunicatie bewaren wij zolang dit nodig is om vragen, klachten of geschillen af te handelen;
• accountgegevens bewaren wij zolang het account actief is;
• nieuwsbriefgegevens bewaren wij totdat u zich afmeldt;
• gegevens voor reviews bewaren wij zolang dit nodig is voor reviewbeheer en eventuele bemiddeling.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging.

Voorbeelden van maatregelen zijn:

• beveiligde verbindingen;
• toegangsbeperking;
• beveiliging van accounts en systemen;
• samenwerking met betrouwbare dienstverleners;
• regelmatige controle van onze systemen.

Geen enkele online omgeving is volledig risicovrij. Wij doen ons best om uw gegevens zo goed mogelijk te beveiligen.

11. Minderjarigen

Onze website en producten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Als u denkt dat wij toch persoonsgegevens van een minderjarige hebben verwerkt, neem dan contact met ons op via keesrijneveld@krwerken.nl. Dan verwijderen wij deze gegevens waar nodig.

12. Uw privacyrechten

U heeft volgens de AVG verschillende rechten. Mensen hebben onder meer het recht om te weten wat een organisatie met persoonsgegevens doet en kunnen vragen om inzage, wijziging of verwijdering van hun gegevens.

U heeft, voor zover wettelijk van toepassing, de volgende rechten:

• recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• recht op verwijdering van gegevens;
• recht op beperking van de verwerking;
• recht op bezwaar tegen verwerking;
• recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• recht om toestemming in te trekken;
• recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wilt u gebruikmaken van uw rechten? Stuur dan een e-mail naar:

keesrijneveld@krwerken.nl

Wij kunnen u vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij uw verzoek behandelen. Wij reageren in principe binnen één maand op uw verzoek.

13. Klachten over privacy

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via:

keesrijneveld@krwerken.nl

Komen wij er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

14. Internationale doorgifte

Sommige dienstverleners, zoals Shopify of andere technische partijen, kunnen persoonsgegevens verwerken buiten Nederland of buiten de Europese Economische Ruimte.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden getroffen, bijvoorbeeld door gebruik te maken van standaardcontractbepalingen of andere wettelijk toegestane mechanismen.

15. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wetgeving verandert.

De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bovenaan deze privacyverklaring staat wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt.